En la actualidad, vender por Internet es un concepto que se afianza con el pasar de los días, y ya son miles de millones de euros los que circulan en la economía a través de esta nueva forma de comercio. En este momento, vamos a revisar 5 puntos fundamentales a la hora de vender por Internet, constantemente recalcados por los expertos en el tema.
5 puntos que no pueden faltar a la hora de vender por internet
Marketing virtual. Para poder vender a través de la red, es muy importante que nuestro sitio obtenga tráfico. Es muy difícil conseguir visitas si no tenemos por detrás una buena estrategia y campaña de marketing que nos asegure buenos resultados y una presencia fuerte en la red. ¿Cómo puedo lograr esto? Los expertos sugieren hacer un buen uso de los anuncios en buscadores, y nunca olvidar a las redes sociales, protagonistas del dinamismo virtual de hoy en día.
Una buena navegación. Al vender por Internet, todo lo que el usuario vea lo hará directamente a través de nuestra web. Es por eso que la navegabilidad tiene que ser totalmente sencilla y muy fácil de usar, accesible. EL usuario debe poder encontrar lo que está buscando lo más rápido posible, aumentando así las posibilidades de compra.
Integrar todos los canales de venta. Cuando vendemos por Internet no tenemos que olvidarnos de interconectar todo. Debemos tratar de reunir todas las posibilidades y opciones de contacto en un solo sitio, colocando la dirección de nuestra tienda física si la tenemos, redes sociales y cualquier otro canal de comunicación y venta posibles.
Vendedores online. Sabemos de la importancia de los vendedores en las tiendas físicas. A la hora de vender por Internet, puede ser muy útil tener una sección de vendedores online donde el usuario pueda contactarse en un chat en vivo con algún representante que lo ayude en lo que necesite. Sin dudas, sumará puntos a tu tienda virtual.
Prueba social. A este punto también se lo suele llamar “social proof”. Se trata, ni más ni menos, que generar una buena reputación online. Si los usuarios no confían en nosotros, es muy difícil que compren lo que ofrecemos. Esto se logra a través del boca en boca, o mediante voces de autoridad que hagan saber a los demás que lo que ofrecemos es bueno, y es seguro comprarnos a nosotros.